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            印刷企業如何選擇合適的ERP系統?2017-09-18 09:41:50
              當前形勢下,企業推進ERP系統的信息化管理十分必要。本文對印刷企業如何選擇合適的ERP系統進行了分析,以期對企業提供參考。
              
              如何選擇合適的ERP系統
              
             ?。ㄒ唬┯∷⑿袠I的特點
              
              印刷業有其特殊性,既有制造業特點又有服務業特點的加工服務型行業,既屬于連續型又屬于按訂單生產類型的行業,每個客戶訂單不同,生產工藝也不一樣,既沒有標準的物料,也沒有標準的產品,主生產計劃難以控制,這種特殊性決定了印刷ERP 是一種非標準制造業意義上的信息化集成系統。
              
              不同的生產類型對ERP 軟件有著顯著不同的要求,而不同ERP軟件供應商的產品也往往支持不同的生產類型,或在某種生產類型上有優勢。因此,對于計劃實施ERP 的客戶來說,明確自己企業的生產類型,定義清楚該生產類型對ERP 軟件的具體要求,然后在滿足這些要求的ERP 軟件中挑選最合適的供應商,是必須首先完成的工作。印刷業的行業特殊性決定了其ERP 系統也與眾不同,因此企業在選型時應更為慎重。
              
             ?。ǘ┤绾芜x擇系統
              
              1、做好企業的需求分析
              
              ERP 管理系統種類繁多,不同的企業對ERP 產品的需求也不一樣,只有選擇符合本企業特征的系統才能發揮其管理作用。做好需求分析就是根據企業的規模大小,生產類型,生產特點確定本企業ERP系統的具體需求。企業需求分析包括企業的競爭環境、行業性質、在本行業的競爭地位、企業現有的管理模式及業務流程,系統選擇的目標、可投入的人力物力資源等方面內容。它是 ERP 軟件選擇的基礎,企業要準確、全面地評估自身的需求。
              
              就ERP 而言, 一般的需求,如軟件的漢化、財務的平衡、報表打印等一些淺顯的功能都可以滿足。但更具體、更獨特的符合企業內部需求的功能是否滿足是企業選擇產品的關鍵。如果一個印刷企業在引進ERP 系統時,沒有考慮自身行業的特點,任意選擇一種管理系統,往往在實施過程中會發現其針對性差,難以達到提升管理水平的目的,需要不斷地調整軟件進行二次開發,可能還要供應商提供技術支持和額外的服務,除加增加不必要的支出外,甚至給管理帶來混亂,最終也只能選擇放棄。
              
              2、組建選型專家組
              
              做完企業需求分析后,需要選擇實際完成選型工作的人員,除了相關部門的負責人之外,還要重點考慮企業的決策層成員和第三方的ERP 專家。決策者的支持對ERP 實施有著至關重要的作用,決策層的參與對于其他工作人員把握選型目標是非常重要的。在成本允許的情況下,引入第三方的ERP 咨詢專家可以帶來很多可以預期的回報,經驗證明,在具有一定規模的ERP 項目中,單純依靠企業自身的力量是很難周全地完成各種評估工作的,ERP專家的經驗是企業短時間資源投入所無法替代的。
              
              另外,企業也可以聯系專業的咨詢公司,在準備實施階段,企業聘請咨詢顧問,可以幫助企業優化業務流程,還可以根據企業的實際情況提供軟件選擇的方案。由此可見,與專業的咨詢公司合作是防范控制及降低實施風險的有效途徑。
              
              3、注意軟件的適用性
              
              如果軟件產品的兼容性不夠好,會導致系統跟不上企業需求的變化,最終被淘汰。由于ERP項目的成本通常比較大,不容企業在一兩年內就將其淘汰,因此軟件的兼容性是一個非常重要的因素。此外軟件的功能少了滿足不了企業的需要,功能過多不僅是浪費,還會增加維護的復雜性,所以應當在合適的基礎上留下可擴充的接口,以便日后增加功能。
              
              對軟件開發商來說,所開發的產品的通用性越強,其開發成本就越低,產品的客戶個性越強,軟件開發商的開發成本就越高。而對于最終用戶來講,更希望軟件開發商針對自己的需求設計產品。如何協調這一對矛盾,讓軟件開發商設計出滿足企業個性需求的產品,這是企業在談判時應該注意的一個方面。
              
              4、注重售后服務與技術支持
              
              在ERP 的選擇過程中,除了對比廠商提供的解決方案、產品功能等技術內容外,也要重視軟件供應商在企業經驗、實施團隊、產品研發、敬業精神、服務意識等綜合因素方面的考察。只有合理的實施方法、專業的實施顧問、反應迅捷的后援支持相配合,才能保障項目的成功。其中售后服務與技術支持更為重要,包括熟悉企業管理和實施經驗的專家為企業提供培訓及項目實施指導,為企業二次開發提供技術支持,軟件運行當中出現企業本身技術人員無法解決的問題時能夠及時解決,以保證企業運轉正常。
              
              5、價格比較
              
              ERP 軟件項目不僅包括軟件購置費,還包括二次開發費及后續的服務費等。此外,硬件、網絡設備、數據庫、操作系統的購置費及它們的維護費也是很大的開支。因此要綜合考慮價格因素,避免因資金問題而影響項目進展。當然,單純地考慮價格很容易令企業忽視了產品的價值,所以將價格作為首要因素進行選型也是不恰當的。
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